汉中市汉台区融媒体中心社会责任报告

（2024年度）

目  录

1．前言..........................................1

2．政治责任.................................... 2

3．阵地建设责任.............................. 13

4．服务责任..................................... 16

5．人文关怀责任............................... 22

6．文化责任...................................... 23

7．安全责任.......................................28

8．道德责任........................................ 30

9．保障权益责任..................................36

10．合法经营责任................................39

11．后记............................................. 40

一、前言

1.媒体概况

汉台区融媒体中心（汉台区人民政府新闻中心）成立于2019年12月31日，为区政府直属正科级全额拨款事业单位（公益一类），归口区委宣传部管理，核定事业编制30名，核定领导职数5名，即：主任（正科级）1名，总编辑（正科级）兼副主任1名，副主任兼副总编（副科级）1名，副主任（副科级）2名。

2.媒体社会责任理念

汉台区融媒体中心在区委、区政府的坚强领导下，在区委宣传部的有力指导下，始终坚持“导向为魂、移动为先、内容为王、创新为要”的发展理念，旗帜鲜明把牢正确政治方向、舆论导向、价值取向，不断深化理念、内容、形式、方法、手段融合创新，全区新闻舆论传播力引导力影响力公信力显著提升，为我区加快建设现代化区域中心城市、陕西高质量发展强区营造良好舆论氛围。

3.媒体在2024年度获奖情况

2024年4月，单位被区委、区政府表彰为全区防护窗（网）专项整治攻坚行动先进单位；11月，视频作品《高质量项目-天汉访》被省委网信办、阳光网授予“我眼中的高质量发展”微视频征集活动优秀奖；12月，被“学习强国”汉中学习平台评为供稿先进单位。“汉台发布”政务微信在全市11个县区政务微信年度综合影响力排名中位列第一，成为全区信息发布、对外宣传、展示形象的总窗口。

此外，作品《汉台：扎实推进“三个年”活动 争当区域经济高质量发展排头兵》获得2023年度汉中新闻奖二等奖，《“穷坡坡”变成“金窝窝”——汉台区河东店镇花果村积极探索农文旅融合新路径》《发现汉台|“汪汪”队员逐一亮相，“能干”警犬又酷又萌！》《主播带你看汉台|汉中湿地公园——市民“幸福园”》获得汉中新闻奖三等奖，1名同志被表彰为2024年汉中市优秀新闻工作者，获奖数量在全市县级融媒体中心居首位。

二、政治责任

1.准确把握政治方向

始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神和二十届二中、三中全会精神，贯通落实习近平总书记历次来陕考察重要讲话重要指示精神，深入落实习近平总书记来汉中考察重要指示精神，认真学习学习习近平总书记关于宣传思想文化工作的重要论述及习近平总书记关于推动媒体融合发展的重要论述，始终遵循党管新闻、党管媒体重要政治原则，旗帜鲜明讲政治，认真贯彻落实党中央和省市区委决策部署，严守政治纪律、政治规矩和宣传纪律，锚定建设环境优美、绿色低碳、宜居宜游的生态城市目标，围绕高质量发展主线，深化拓展“三个年”活动，全力做好领导调研、重要会议、重大活动宣传报道任务。在汉中日报刊发《汉中市博物馆：匠心“唤醒”历史》，在汉台发布刊发《温暖的回响｜今天，陕西日报整版宣传汉中》《中共汉中市汉台区委十七届十一次全会举行》《汉中市汉台区第十八届代表大会第三次会议开幕》等稿件。

2.坚定正确舆论引导

建立汉台区新闻舆论工作群，强化正面宣传，坚持内容为王，强化栏目创新，深入分析不同受众需求，新开设历史文化类视频栏目《汉台故事》，策划摄制天师堂、净明寺塔、哑姑山等节目7期；新开设城市生活类视频栏目《汉台城事》，策划摄制党群服务中心 、七小里·花市集、青年夜校等37期节目；精心策划《镇街部门一周亮点工作展示》《主播带你看汉台》27期、《视觉汉台》等新栏目，推出了一批本土关联强、文化底蕴深、留存价值高的宣传作品。同时，积极组织举办“我是汉台安全明白人”短视频大赛，进一步展示我区良好的城市形象，为共创“平安汉台”增添姿彩。

3.加大舆论监督力度

2024年，按照党中央决策部署和省委、区委的工作要求，围绕中心、服从大局，关注社会热点、聚焦工作难点，依法依纪依规开展新闻舆论监督报道。突出重点，着重围绕党和政府重视、人民群众关心、现阶段有条件解决的突出问题，深入调查研究，曝光典型案例，推动工作。制作《汉台区安全生产反面典型案例曝光台》共7期，曝光典型案例，倒逼责任落实。先后推出关爱老人和留守儿童、乡村振兴、疫情防控、基层治理等一系列报道，取得良好的社会效果。

4.提升对外传播效能

坚持共同发力，推动构建全媒体外宣传播矩阵，扎实做好加强国际传播能力建设的大文章，主动对外宣介，有针对性地开展对外传播，加强与中省市级主流媒体和海外知名媒体的深度合作，推出汉中旅游资源等优秀作品，2024年在海外知名媒体上稿共3篇。

三、阵地建设责任

1.融媒体矩阵

    在坚守主责主业中，致力于各平台齐头并进，同步发声。形成了“一体策划、一次采集、多种生成、多元传播、全媒覆盖”的工作格局，有效融合“汉台发布”微信公众号、视频号、抖音号，“汉台融媒”微博、“爱汉台”APP等媒体平台，切实发挥“两微一端”融媒体矩阵的融合传播优势。现“汉台发布”微信公众号用户总数约达8万，“爱汉台”APP下载量近6万人。

2.融媒体报道

截至2024年底，汉中市汉台区融媒体中心各类媒体发稿8600余篇，总阅读量达3558万人次。（爱汉台发稿3931篇，阅读量590万人次；）在“汉台发布”微信公众号上发稿2400余篇，总阅读量达720万人次，“汉台发布”政务微信在全市11个县区政务微信年度综合影响力排名中位列第一，成为全区信息发布、对外宣传、展示形象的总窗口。2024年以来，在人民日报、陕西日报等国家级、省级主流媒体（含网络媒体）上稿50余篇，在汉中日报上稿650篇，汉中广播电视台上稿126余篇，在群众新闻网、汉台发布微博及其他省市媒体上稿1000余篇。原创制作栏目及短视频89条，其中：制作《主播带你看汉台》27期、《汉台城事》37期、《汉台故事》7期，全年汉台发布视频号共编辑发布视频145条，总阅读量约72万人次，点赞量约2.3万人次，其中，单条最高阅读量7.2万人次；汉台融媒抖音号共发布视频352条，总阅读量约2176.9万人次，点赞量9.7万人次，其中，单条最高阅读量802.2万人次。

3.融合采编平台建设

汉台区融媒体中心于2019年12月底建成媒体融合统一门户系统，内含宣传指挥策划平台、内容共享系统（云稿库）、内容生产系统、智能生产工具集（新华智云）、爱汉台APP等多个功能模块，为日常融媒体业务提供生产与协作支撑，充分发挥统筹报道策划、整合新闻资源、协同采访力量等方面的能力，全面支持“策、采、编、发、评”全流程统一，提供一体化的协同采编发服务，实现了一次采编、多种生成、多元传播的效果。

四、服务责任

1.信息服务

2024年，汉台区融媒体中心坚持以服务群众为重点，在“汉台发布”微信公众号上开设“便民服务”“招商引资”栏目，同步上线“我要投资”“招商线索”两项功能，实现招商线索线上收集和每日更新。制作海报、一图读懂等及时解读各类惠民政策，发布便民信息1100余条。2024年中国最美油菜花节期间，“汉台发布”微信公众号及时编发《27场，2024中国最美油菜花海暨汉中旅游文化节汉台区分会场活动精彩连连》等一批汉台旅游推介宣传稿件，受到外地游客点赞好评；同时发布《汉台七里街道“汉水滨·幸福路”沿江休闲特色街区“国潮嘉年华”主题活动火热进行中！》《汉台区举办庆国庆汉服巡游活动》《汉台区2024“汉风古韵·传奇夜”文旅活动精彩来袭→》等稿件对重要活动进行及时宣传，国庆假期期间刊发“畅游汉台”“视觉汉台”等20余篇稿件，对汉台区吃住行游做了全面推荐，通过多种形式为游客提供旅游咨询服务。

2.社会服务

在“汉台发布”微信公众号上及时回复群众留言，开通公众号私信窗口，方便群众直接提出问题或反馈相关建议。每条推送下方留有联系方式与投稿邮箱，群众可以通过电话联系或邮箱投稿等方式留言提问。在爱汉台APP开设【百姓问政】【互动】【秦务员】【便民服务】窗口，群众可以通过汉台留言板，直接向区级领导留言提问，了解最新政策动向；通过便民服务下设的各项按钮，一键跳转至办事窗口，极大提升办事效率。

3.公益活动

不断加大公益广告宣传力度，内容涵盖爱国主义、文明礼仪、安全常识、节能减排等领域，在“汉台发布”微信公众号上刊发《汉台区 “‘益’路同行 爱伴成长” 关爱困境儿童六一公益捐赠活动招募公告》《陕西历史博物馆“大话唐朝”公益课走进汉台》等公益活动宣传内容，进一步弘扬社会正能量。此外，为助推乡村振兴，在“汉台发布”视频号开设“助农促销大家帮”专栏，制作发布《助农促销大家帮｜汉王镇大兴村：“桃”你欢心 甜蜜一夏》短视频，在“汉台发布”微信公众号开设“助农促销”专栏，刊发《助农促销｜汉王镇大兴村油蟠桃进入最佳采摘期！（附购买电话）》等内容，切实助农促销。

五、人文关怀责任

1.民生报道

汉台区融媒体中心树牢以人民为中心理念，坚持“三贴近”，践行“走转改”，以群众需求为导向，深度挖掘十大民生实事，在教育、医疗、就业、住房、环境保护等方面，深入报道，采访专家、相关部门和普通民众，客观准确地报道了各项民生实事的进展和成效，制作一批有温度、有品质、群众喜闻乐见的新闻作品，讲好群众勤劳致富、安居乐业的故事，大力弘扬社会主义核心价值观，让民众了解到政府在民生方面的努力和成果。同时在陕西日报等重要媒体发布重头稿件《国企改革向“新”行》《美丽汉中 生态之城》《汉台区：“议”出群众幸福感》等民生类稿件，取得良好社会反响。

2.灾难和事故报道

在地震、洪灾和特大交通事故等重大突发事件和灾难事故报道中，汉台区融媒体中心把群众利益、受难者利益和社会效果放在首位，谨慎发布相关文字和图片，在灾难和事故报道中彰显人文关怀。《汉台区武乡镇：干群齐心  筑牢防汛“安全堤坝”》《汉台区镇街道部门单位防汛工作动态》等报道在微信平台发出后，引发读者共鸣、纷纷留言，营造了团结一心防灾抗灾救灾的积极氛围。同时积极传播普及防灾减灾救灾知识，增强受众应对灾害的能力。

3.以人为本

汉台区融媒体中心始终把“以人为本”贯穿于整个工作流程中，致力于通过多元化的报道方式，传递人文关怀，引导社会正能量。在报道中，中心注重展现人性的光辉，传递正能量，通过报道普通人的故事，展示他们的奋斗与坚持，《拾金不昧，为汉台这位干部点赞！》《外地游客点赞汉台公安！因为这事……》等报道用生动的故事和丰富的细节展现人民群众的生活和情感，让读者感受到真实而温暖的情感共鸣。积极报道社会进步的积极面，如科技创新、环保行动、公益活动等，通过《汉台：当好秦岭卫士 打好“生态绿”保卫战》《汉台：科技创新激发产业焕新》等报道，激发了公众的参与热情，推动社会向更加文明、和谐的方向发展。

六、文化责任

1. 弘扬践行社会主义核心价值观

一是在“汉台发布”微信公众号上刊发《汉台区召开深化“三个年”活动推进会》《汉台：筑牢文明实践“主阵地” 绘就“家门口”幸福底色》等内容。

二是发布《汉中市见义勇为先进人物事迹展播 丨人民永远铭记（一）》《汉中市见义勇为先进人物事迹展播 丨人民永远铭记（二）》《汉中市见义勇为先进人物事迹展播 丨人民永远铭记（三）》《2024金徽酒正能量爱心助学工程助学金发放仪式在汉台中学举行》等短视频，通过对典型人物的报道，向社会传递满满正能量，营造和谐的社会环境。

三是加大公益宣传，在爱汉台app刊发《汉台区图书馆走进徐望镇中心小学 开展阅读推广公益活动》《汉台：文化惠民乐万家 公益电影点亮居民“心”生活》等各类勤俭节约、公益活动稿件，在全社会营造良好的氛围。

2.传承繁荣优秀传统文化

开设历史文化类视频栏目《汉台故事》，策划摄制天师堂、净明寺塔、哑姑山等节目7期，记录历史、守护文脉、传承文化。同时，注重创新融媒体时代非物质文化遗产的报道工作，先后以图文、视频等多种形式宣传漆艺、传统弓箭制作技艺、龙江非遗舞龙等非物质文化遗产，让非遗在融媒体时代焕发新光彩。

3.推动提升科学素养

2024年，汉台区融媒体中心重视文化传播职责，积极报道刊发科技创新、文教事业发展最新成就等内容，普及科学知识。在“汉台发布”微信号刊发《健康科普 | 被宠物猫狗抓伤，需不需要打疫苗？》《汉台：集团化办学促进教育高质量发展》等内容，推动提升群众科学素养；视频号制作发布《兴汉新区第六幼儿园开展“科技之春”——科技创新实践活动周》《欢迎光临科技汉台》《智能育秧助丰产 感受春耕“科技范”》《汉台城事 丨秦创原——创新驱动之源 》等内容，传播广泛，反响良好；在爱汉台APP刊发《汉台：智慧赋能 让农业尽展“科技范儿” 》《汉台畅通科技成果转化“高速路”》等科技和文教相关稿件。

七、安全责任

安全刊播

2024年，汉台区融媒体中心紧绷安全生产弦，严格执行“三审三校”制度，全力确保宣传安全。严格执行《汉台区融媒体中心新闻宣传作品“三审三校”工作规范》，所有作品必须走完三审三校流程，所有向市级以上媒体供稿、在区级媒体平台发稿必须通过查错软件巡检，确保新闻宣传内容安全、精准无误。刊发稿件均须上传媒体融合统一平台，由股室负责人、分管领导、主要领导均审核通过后再向信息发布平台上传刊发。各镇（街道）、各部门单位投稿须填写《汉台区各镇（街道、部门单位）新闻宣传作品审核校对单》，由股室负责人初审初校，新闻舆论工作分管领导二审二校，单位主要负责人三审三校后投稿至中心邮箱，切实把好内容生产的每一道关口。

开展硬件设施安全大检查，列出整改清单，实行逐一销号，确保运行安全。加强保密工作力度，严格执行保密规定，提高干部安全意识。安排在编干部负责“汉台发布”微信公众号、视频号、爱汉台app等媒体平台的发布，确保内容发布权限安全可控。同时建立新闻生产应急预案，防患于未然。

八、道德责任

1.遵守职业规范

汉台区融媒体中心作为汉台区新闻宣传主阵地，以实际行动践行职业规范，始终坚守新闻真实性，严格遵循新闻采集、编辑、发布制度，确保内容真实可靠；制定《新闻采编人员“十不准”》，严格要求全体编辑记者，严肃行为规范，筑牢廉政风险防控网，确保新闻报道的公正性和独立性；在新闻报道中始终坚持弘扬社会主义核心价值观，抵制低俗庸俗媚俗，倡导健康向上的文化风尚；尊重原创保护版权，对转载的原创作品经同意后，注明来源进行版权标识和保护，维护创作者的合法权益。

2.维护社会公德

围绕培育社会主义核心价值观，积极挖掘和报道身边的先进典型和感人事迹，通过开设专栏、主题报道等方式，大力传播社会正能量，引导大家以更高的道德标准对待社会、对待他人、对待工作、对待家庭、对待自己，推动形成崇德向善、见贤思齐的良好风尚。

3.接受社会监督

自觉接受社会监督，要求记者在采访时主动出示国家统一核发的新闻记者证，配合采访对象核实身份，接受群众监督。严禁无证或持工作证、采访证等其他证件开展采访工作，诚恳接受群众举报投诉。

九、保障权益责任

1.保障从业人员合法权益

中心始终坚持以人为本，充分发挥工会作用，积极开展从业人员培训、体检、服务等活动，有力有效保障全体职工的合法权益；支持保护正常采编行为，鼓励编辑、记者深入基层一线，采写接地气的作品。

2.保障从业人员薪酬福利

中心高度重视职工薪资福利权益保障，严格遵守相关法律法规，按时足额发放聘用人员工资，认真落实休假休息制度，保障职工合法权益。

3.规范记者证管理

按时办理新闻记者证年度审核工作，按程序为符合条件的采编人员申领新版新闻记者证，及时收回注销离职、退休等采编人员的新闻记者证。2024年，我中心无一例违规发放新闻记者证行为。

4.开展员工教育培训

树牢全媒体人才培养理念，积极举办全区新闻业务培训班，组织业务骨干参加陕报、汉报等省市主流媒体业务培训会，增强全区通干“四力”水平。认真落实“双导师制”，通过一对多指导和梯次传帮带，全面提升干部职工综合素能，积极开展业务擂台赛和中层竞聘活动，着力提升年轻干部专业素能。（2024年，高质量完成全区三次重点项目“擂台赛”汇报视频的摄制任务，完成区长新年贺词的录制包装剪辑。今年以来，已完成农村人居环境整治暗访视频4部，全区综治工作宣传片1部。2023年以来，共有10件新闻作品获得汉中新闻奖一二三等奖。）积极探索人才培养模式，与陕西理工大学合作建立实习实训教育基地，积极为本土新闻专业实习生提供实习实践机会，及时为融媒体中心“补血”“充电”，形成较为有力的技术和人才支撑，提高新闻生产能力和水平。与区人武部合作，加强国防教育宣传，（制作的我区征兵体检工作新闻，分别亮相央视新闻频道和国防军事频道），被授予双拥共建单位称号。安排班子成员、业务骨干赴镇巴、洋县、城固融媒体中心学习，迎接汉中日报、汉滨融媒、潼关融媒、华阴融媒、华州融媒、城固融媒来中心考察交流，互相学习，取长补短。

十、合法经营责任

1.遵守法律法规和有关规定

严格遵守相关法律法规，认真履职。多次开展专题警示教育，做到举一反三、警钟长鸣。

2.严格做到采编和经营两分开

汉台区融媒体中心未开展任何经营活动。

3.不刊播违法违规广告

强化全流程管理，规范广告刊播行为。认真遵照《广告法》等法律法规，在文章编撰刊播等各个环节加强审核把关，将政治安全、社会效益放在首位，在各平台均未刊播违规广告。

十一、后记

1.回应

针对2023年度存在的不足，认真总结，积极采取措施进行整改，汉台区融媒体中心在区委、区政府的正确领导下，始终坚持“导向为魂、移动为先、内容为王、创新为要”发展理念，积极构建全媒体传播体系，不断深化理念、内容、形式、方法、手段融合创新，着力讲好汉台故事，不断壮大主流舆论。全区新闻舆论传播力引导力影响力公信力显著提升，为我区奋力建设陕西高质量发展强区和环境优美、绿色低碳、宜居宜游的生态城市营造良好舆论氛围。

2.不足

一是阵地体系不够完备。汉台区没有自己的电视台和广播电台，与外县区相比，我区意识形态宣传阵地还不完备，宣传受众面受限。二是人员紧缺、专业化程度不高。中心是在原外宣办基础上成立的，新闻从业人员大多非科班出身，缺乏策划、编辑、新媒体等方面的专业人员。三是媒体融合影响力较弱。平台发布以政务类新闻占多，创新不够，缺乏鲜活的接地气的融媒产品，百姓服务等功能也处在待开发的阶段，目前平台的影响力、关注度仍需进一步提高。

3.改进

深入推进媒体融合发展，坚持移动先行，加强新技术赋能，完善一体策划、融合生产，构建适应互联网传播的全媒体新闻生产体系。

监制：张作文

总编：叶亚楠   

责编：尹倩   编辑：邹梦婷

来源：汉台区融媒体中心

欢迎投稿

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